Kategorie: Wissenstransfer


  • 📌 Allgemeine Hinweise Job Shadowing ist eine Methode des impliziten Wissenstransfers. Dabei begleitet eine Person (meist ein/e Neueinsteiger:in oder Nachfolger:in) eine erfahrene Fachkraft über einen definierten Zeitraum und beobachtet deren Arbeitsweise. So werden nicht nur Fakten und Abläufe, sondern auch Erfahrungswissen, Problemlösungsstrategien und informelle Routinen sichtbar und erlernbar. 🎯 Bestimmungsgemäße Verwendung Das Werkzeug wird genutzt…

  • 📌 Allgemeine Hinweise Ein One-Pager ist ein bewusst auf eine Seite begrenztes Wissensdokument. Es bündelt die wichtigsten Informationen zu einem Thema – so knapp, visuell und handlungsorientiert wie möglich. Ziel ist schnelles Verstehen (Scan in < 60 Sekunden) und sicheres Anwenden (klare Schritte, Verantwortliche, Links). 🎯 Bestimmungsgemäße Verwendung ℹ️ Hintergrundinformationen zu dem Werkzeug One-Pager stammen…

  • 📌 Allgemeine Hinweise: Ein Massive Open Online Course (MOOC) ist ein Online-Kurs, der einer großen Anzahl von Teilnehmenden kostenlos oder gegen geringe Gebühr zugänglich ist. Er bietet eine flexible und skalierbare Möglichkeit zur Wissensvermittlung und -erweiterung. MOOCs haben in den letzten Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen, insbesondere im Kontext von Wissensmanagement, da sie eine kostengünstige…

  • 📌 Allgemeine Hinweise: Lernarenen sind strukturierte, interaktive Lernumgebungen innerhalb einer Organisation, in denen Mitarbeitnde aktiv ihr Wissen teilen, erweitern und gemeinsam neue Lösungen entwickeln. Sie basieren auf dem Konzept des „Lernens durch Handeln“ und fördern den Wissensaustausch sowie die Zusammenarbeit in einer informellen, aber fokussierten Atmosphäre. Lernarenen sind ein wirksames Werkzeug im Wissensmanagement, da sie…

  • 📌 Allgemeine Hinweise: Die Wissensgalerie ist ein Tool im Wissensmanagement, das genutzt wird, um Wissen visuell und strukturiert darzustellen. Sie hilft dabei, Fachwissen, Best Practices oder Lösungen zu dokumentieren und zugänglich zu machen. In einer Wissensgalerie werden verschiedene Wissenselemente in einer übersichtlichen und ansprechenden Form präsentiert, oft unterstützt durch Bilder, Grafiken oder Videos, um das…

  • 📌 Allgemeine Hinweise: Der Vertretungsleitfaden ist ein Werkzeug, das sicherstellt, dass Wissen und Verantwortlichkeiten auch während Abwesenheiten, wie zum Beispiel Urlaubs- oder Krankheitszeiten, nahtlos weitergegeben werden können. Es handelt sich um eine strukturierte Sammlung von Informationen und Prozessen, die es Vertretungen ermöglichen, die Arbeit ohne größere Einarbeitungszeit fortzusetzen. 🎯 Bestimmungsgemäße Verwendung: Der Vertretungsleitfaden dient dazu,…

  • 📌 Allgemeine Hinweise: Peer Learning (auch Peer-to-Peer Learning) ist eine Lernmethode, bei der Mitarbeitende (Peers) in einem Team oder einer Organisation voneinander lernen, ohne dass eine Lehrperson erforderlich ist. Dieser kollaborative Lernprozess fördert den Wissensaustausch und unterstützt die kontinuierliche Weiterbildung innerhalb der Organisation. Peer Learning nutzt die vielfältigen Perspektiven und Erfahrungen der Beteiligten, um neue…

  • 📌 Allgemeine Hinweise: Coaching ist ein individueller, zielgerichteter Prozess, der darauf abzielt, die persönliche und berufliche Entwicklung von Mitarbeitenden zu fördern. Im Kontext des Wissensmanagements unterstützt Coaching die Entwicklung von Fähigkeiten, die Verbesserung der Leistung und die Förderung des Wissensaustauschs innerhalb einer Organisation. 🎯 Bestimmungsgemäße Verwendung: Coaching wird verwendet, um Mitarbeitende oder Teams in ihrer…

  • 📌 Allgemeine Hinweise: Eine Kompetenzkarte ist ein visuelles Instrument zur Darstellung und Analyse von Kompetenzen innerhalb einer Organisation oder eines Teams. Sie zeigt nicht nur, welche Fähigkeiten vorhanden sind, sondern auch, wie diese miteinander verknüpft sind und wo möglicherweise Lücken bestehen. Kompetenzkarten bieten eine klare Übersicht, die sowohl für die individuelle Weiterentwicklung als auch für…

  • 📌 Allgemeine Hinweise: Das Mentoring ist eine Entwicklungs- und Lernbegleitungsmethode zur Wissensvermittlung, bei dem eine erfahrene Person (Mentor) eine weniger erfahrene Person (Mentee) unterstützt, um deren persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern. Es fördert den Wissensaustausch, die persönliche Entwicklung und die langfristige Sicherung von Know-how innerhalb eines Unternehmens. Mentoring basiert auf einer vertrauensvollen, lernpartnerschaftlichen Beziehung…