Kategorie: Wissensteilung
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📌 Allgemeine Hinweise Graue Beraterstäbe sind meist pensionierte oder ausgeschiedene ehemalige Mitarbeitende, die dem Unternehmen weiterhin als Berater, Mentor oder Coach zur Verfügung stehen, um Erfahrungswissen, implizite Regeln und Unternehmenskontext zu erhalten und nutzbar zu machen. Sie sind ein wichtiges Instrument zur Sicherung von unternehmensspezifischem Wissen und fördern generationsübergreifendes Lernen. Die Teilnahme im Beraterstab ist…
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📌 Allgemeine Hinweise „Think-aloud“ (Lautes Denken) ist eine Technik, bei der Personen ihre Gedanken, Entscheidungen und Handlungen während einer Aufgabe verbalisieren. Dies ermöglicht Einblicke in kognitive Prozesse und hilft, verstecktes Wissen sichtbar zu machen. Es wird hauptsächlich verwendet, um Denkweisen, Problemlösestrategien und Nutzererfahrungen offen zu legen, ohne diese durch Bewertung oder Anleitung zu beeinflussen. Im…
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📌 Allgemeine Hinweise Working Out Loud (kurz: WOL) ist ein Kommunikations- und Lernwerkzeug, das den offenen Austausch von Wissen, Erfahrungen und Lernfortschritten im Arbeitskontext fördert. Es basiert auf Freiwilligkeit, Vertrauen und Transparenz. 🎯 Bestimmungsgemäße Verwendung WOL dient der sichtbaren, vernetzten Wissensarbeit.Ziel ist es, dass Mitarbeitende ihr Wissen, ihre Lernprozesse und ihre Erfolge offen teilen, um…
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📌 Allgemeine Hinweise: Sempai-Kohai ist ein traditionelles Mentoring-Modell, das aus der japanischen Kultur stammt und auf eine hierarchische Beziehung zwischen einem erfahrenen (Sempai) und einem weniger erfahrenen (Kohai) Mitarbeitenden setzt. Im Kontext des Wissensmanagements wird dieses Modell genutzt, um Wissen und Fähigkeiten zwischen den Generationen und Erfahrungsstufen innerhalb eines Unternehmens zu übertragen. 🎯 Bestimmungsgemäße Verwendung:…
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🐟 📌 Allgemeine Hinweise: Das Fish Bowl ist eine Methode der Gruppenkommunikation und Wissensvermittlung, bei der eine kleine Gruppe von Personen in einem inneren Kreis sitzt und ihre Diskussion führt, während eine größere Gruppe von außen zuhört. Die Zuhörer können dann in den Austausch eingreifen, indem sie in den inneren Kreis wechseln. Es wird häufig…
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📌 Allgemeine Hinweise Lean Coffee ist eine strukturierte, aber informelle Methode zur Diskussion und zum Austausch von Wissen in Gruppen. Es fördert die Zusammenarbeit und ermöglicht es den Teilnehmern, Themen zu besprechen, die für sie von Interesse sind, ohne eine vorab festgelegte Agenda. 🎯 Bestimmungsgemäße Verwendung Das Lean Coffee wird verwendet, um: ℹ️ Hintergrundinformationen zu…
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📌 Allgemeine Hinweise Reverse Mentoring ist eine Methode des Wissenstransfers, bei der jüngere oder weniger erfahrene Mitarbeitende als Mentor:innen für ältere oder erfahrenere Kolleg:innen fungieren. Ziel ist es, neues Wissen (z. B. Digitalisierung, Social Media, moderne Tools) an erfahrene Führungskräfte oder Senior-Mitarbeitende weiterzugeben, während diese im Gegenzug ihre Erfahrung einbringen können. 🎯 Bestimmungsgemäße Verwendung Reverse…
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📌 Allgemeine Hinweise Altersgemischte Teams bestehen aus Mitarbeitenden verschiedener Generationen (z. B. Babyboomer, Generation X, Millennials, Generation Z), die gemeinsam an Aufgaben und Projekten arbeiten. Durch die Kombination unterschiedlicher Erfahrungen, Kenntnisse und Perspektiven fördern sie den wechselseitigen Wissensaustausch und tragen dazu bei, das Erfahrungswissen der Älteren mit der frischen Sichtweise und den digitalen Kompetenzen der…
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📌 Allgemeine Hinweise „Ask Me Anything“ (AMA) ist ein offenes Fragemodell, bei dem Mitarbeitende die Möglichkeit haben, Expert:innen, Führungskräfte oder Projektverantwortliche direkt zu befragen. Ursprünglich aus dem Internet (z. B. Reddit) bekannt, eignet sich das Format im Wissensmanagement zur direkten, transparenten und interaktiven Wissensweitergabe. 🎯 Bestimmungsgemäße Verwendung ℹ️ Hintergrundinformationen zu dem Werkzeug Das AMA-Format stammt…
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📌 Allgemeine Hinweise Job Shadowing ist eine Methode des impliziten Wissenstransfers. Dabei begleitet eine Person (meist ein/e Neueinsteiger:in oder Nachfolger:in) eine erfahrene Fachkraft über einen definierten Zeitraum und beobachtet deren Arbeitsweise. So werden nicht nur Fakten und Abläufe, sondern auch Erfahrungswissen, Problemlösungsstrategien und informelle Routinen sichtbar und erlernbar. 🎯 Bestimmungsgemäße Verwendung Das Werkzeug wird genutzt…