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📌 Allgemeine Hinweise: Die Wissensbestandskarte ist ein Werkzeug zur Erfassung und Visualisierung des vorhandenen Wissens in einer Organisation. Sie stellt dar, welches Wissen vorhanden ist, wo es sich befindet (z. B. in Dokumenten, Köpfen oder Datenbanken) und wie es genutzt wird. Ziel ist es, Transparenz über den Wissensbestand zu schaffen und Wissenslücken oder redundantes Wissen…
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📌 Allgemeine Hinweise: Ein Massive Open Online Course (MOOC) ist ein Online-Kurs, der einer großen Anzahl von Teilnehmenden kostenlos oder gegen geringe Gebühr zugänglich ist. Er bietet eine flexible und skalierbare Möglichkeit zur Wissensvermittlung und -erweiterung. MOOCs haben in den letzten Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen, insbesondere im Kontext von Wissensmanagement, da sie eine kostengünstige…
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📌 Allgemeine Hinweise: Lernarenen sind strukturierte, interaktive Lernumgebungen innerhalb einer Organisation, in denen Mitarbeitnde aktiv ihr Wissen teilen, erweitern und gemeinsam neue Lösungen entwickeln. Sie basieren auf dem Konzept des „Lernens durch Handeln“ und fördern den Wissensaustausch sowie die Zusammenarbeit in einer informellen, aber fokussierten Atmosphäre. Lernarenen sind ein wirksames Werkzeug im Wissensmanagement, da sie…
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📌 Allgemeine Hinweise: Ein soziales Netzwerk ist ein digitales Werkzeug, das die Vernetzung von Personen und die Verbreitung von Wissen innerhalb einer Organisation oder über Organisationsgrenzen hinweg unterstützt. Es ermöglicht, dass Informationen nicht nur zentral gespeichert, sondern auch dynamisch ausgetauscht und weiterentwickelt werden. Anders als klassische Wissensdatenbanken, die eher statisch aufgebaut sind, lebt ein soziales…
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📌 Allgemeine Hinweise: Ein Collective Notebook (auch als gemeinsames Notizbuch bekannt) ist ein kollaboratives Werkzeug im Wissensmanagement, das es einer Gruppe von Personen ermöglicht, Wissen, Ideen und Informationen gemeinsam zu sammeln, zu dokumentieren und zu bearbeiten. Es ist ein dynamisches und interaktives Dokument, das allen Beteiligten eine Plattform bietet, um ihre Gedanken und ihr Wissen…
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📌 Allgemeine Hinweise: Ein Chatbot ist ein automatisiertes Programm, das auf Künstlicher Intelligenz (KI) basiert und darauf abzielt, Wissen innerhalb einer Organisation zu speichern, zu verwalten und zugänglich zu machen. Chatbots sind in der Lage ist, mit Benutzenden in natürlicher Sprache zu kommunizieren. Der Chatbot dient als interaktiver Ansprechpartner für Nutzer, um Informationen schnell und…
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📌 Allgemeine Hinweise: Die Wissensgalerie ist ein Tool im Wissensmanagement, das genutzt wird, um Wissen visuell und strukturiert darzustellen. Sie hilft dabei, Fachwissen, Best Practices oder Lösungen zu dokumentieren und zugänglich zu machen. In einer Wissensgalerie werden verschiedene Wissenselemente in einer übersichtlichen und ansprechenden Form präsentiert, oft unterstützt durch Bilder, Grafiken oder Videos, um das…
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📌 Allgemeine Hinweise: Der Vertretungsleitfaden ist ein Werkzeug, das sicherstellt, dass Wissen und Verantwortlichkeiten auch während Abwesenheiten, wie zum Beispiel Urlaubs- oder Krankheitszeiten, nahtlos weitergegeben werden können. Es handelt sich um eine strukturierte Sammlung von Informationen und Prozessen, die es Vertretungen ermöglichen, die Arbeit ohne größere Einarbeitungszeit fortzusetzen. 🎯 Bestimmungsgemäße Verwendung: Der Vertretungsleitfaden dient dazu,…
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📌 Allgemeine Hinweise: Eine Lernpartnerschaft im Wissensmanagement ist eine methodische Partnerschaft zwischen zwei oder mehr Personen, die gemeinsam lernen, Wissen austauschen und sich gegenseitig unterstützen, um ihre beruflichen Fähigkeiten und ihr Wissen zu erweitern. Diese Partnerschaften sind besonders im beruflichen Umfeld wichtig, da sie nicht nur den Wissensaustausch fördern, sondern auch das Vertrauen und die…
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📌 Allgemeine Hinweise: Peer Learning (auch Peer-to-Peer Learning) ist eine Lernmethode, bei der Mitarbeitende (Peers) in einem Team oder einer Organisation voneinander lernen, ohne dass eine Lehrperson erforderlich ist. Dieser kollaborative Lernprozess fördert den Wissensaustausch und unterstützt die kontinuierliche Weiterbildung innerhalb der Organisation. Peer Learning nutzt die vielfältigen Perspektiven und Erfahrungen der Beteiligten, um neue…