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📌 Allgemeine Hinweise: Eine Wissensbilanz ist ein Management-Instrument zur strukturierten Erfassung, Darstellung und Bewertung des intellektuellen Kapitals einer Organisation. Sie bildet den Zusammenhang zwischen Wissen, organisationalen Zielen, Geschäftsprozessen und Unternehmenserfolg ab – quantitativ und qualitativ. Ziel ist die Steuerung, Weiterentwicklung und Kommunikation des „Wissenskapitals“ über die klassische Finanzbilanz hinaus 🎯 Bestimmungsgemäße Verwendung: ℹ️ Hintergrundinformationen zu dem Werkzeug:…
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📌 Allgemeine Hinweise: Ein Playbook ist ein strukturiertes Handbuch, das bewährte Vorgehensweisen, Prozesse, Checklisten und Handlungsschritte für bestimmte wiederkehrende Aufgaben oder Situationen enthält. Es dient als praxisnaher Leitfaden und stellt sicher, dass Wissen einheitlich, nachvollziehbar und effizient genutzt wird. 🎯 Bestimmungsgemäße Verwendung: Playbooks werden eingesetzt, um: ℹ️ Hintergrundinformationen zu dem Werkzeug: Das Konzept des Playbooks…
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📌 Allgemeine Hinweise Reverse Mentoring ist eine Methode des Wissenstransfers, bei der jüngere oder weniger erfahrene Mitarbeitende als Mentor:innen für ältere oder erfahrenere Kolleg:innen fungieren. Ziel ist es, neues Wissen (z. B. Digitalisierung, Social Media, moderne Tools) an erfahrene Führungskräfte oder Senior-Mitarbeitende weiterzugeben, während diese im Gegenzug ihre Erfahrung einbringen können. 🎯 Bestimmungsgemäße Verwendung Reverse…
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📌 Allgemeine Hinweise Altersgemischte Teams bestehen aus Mitarbeitenden verschiedener Generationen (z. B. Babyboomer, Generation X, Millennials, Generation Z), die gemeinsam an Aufgaben und Projekten arbeiten. Durch die Kombination unterschiedlicher Erfahrungen, Kenntnisse und Perspektiven fördern sie den wechselseitigen Wissensaustausch und tragen dazu bei, das Erfahrungswissen der Älteren mit der frischen Sichtweise und den digitalen Kompetenzen der…
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📌 Allgemeine Hinweise „Ask Me Anything“ (AMA) ist ein offenes Fragemodell, bei dem Mitarbeitende die Möglichkeit haben, Expert:innen, Führungskräfte oder Projektverantwortliche direkt zu befragen. Ursprünglich aus dem Internet (z. B. Reddit) bekannt, eignet sich das Format im Wissensmanagement zur direkten, transparenten und interaktiven Wissensweitergabe. 🎯 Bestimmungsgemäße Verwendung ℹ️ Hintergrundinformationen zu dem Werkzeug Das AMA-Format stammt…
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📌 Allgemeine Hinweise Ein Blog ist ein digitales, regelmäßig aktualisiertes Journal oder Tagebuch, das in chronologischer Reihenfolge Inhalte zu bestimmten Themen bereitstellt. Im Wissensmanagement ist der Blog ein zentrales Werkzeug zur Dokumentation, Diskussion und Weitergabe von Wissen. Er bietet eine Plattform für den Austausch von Fachartikeln, Erfahrungen, Projektdokumentationen oder Best Practices. 🎯Bestimmungsgemäße Verwendung ℹ️ Hintergrundinformationen…
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📌 Allgemeine Hinweise Ein Podcast ist eine digitale Audioaufnahme (meist als Serie veröffentlicht), die zu bestimmten Themen Wissen vermittelt. Im Wissensmanagement eignet er sich besonders für flexibles Lernen, da Inhalte zeit- und ortsunabhängig abrufbar sind (z. B. über Smartphone, Intranet oder Lernplattform). Podcasts sind leicht konsumierbar und können informell wie formell zum Wissensaustausch beitragen. 🎯…
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📌 Allgemeine Hinweise Ein Screencast ist eine digitale Bildschirmaufnahme, die meist mit Audio-Kommentar ergänzt wird. Damit lassen sich Arbeitsschritte, Softwarebedienungen oder Prozessabläufe anschaulich dokumentieren und wiedergeben.Im Wissensmanagement dient der Screencast dazu, implizites Wissen sichtbar zu machen und komplexe Tätigkeiten multimedial nachvollziehbar zu erklären. 🎯 Bestimmungsgemäße Verwendung ℹ️ Hintergrundinformationen zu dem Werkzeug Screencasts werden im digitalen…
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📌 Allgemeine Hinweise Job Shadowing ist eine Methode des impliziten Wissenstransfers. Dabei begleitet eine Person (meist ein/e Neueinsteiger:in oder Nachfolger:in) eine erfahrene Fachkraft über einen definierten Zeitraum und beobachtet deren Arbeitsweise. So werden nicht nur Fakten und Abläufe, sondern auch Erfahrungswissen, Problemlösungsstrategien und informelle Routinen sichtbar und erlernbar. 🎯 Bestimmungsgemäße Verwendung Das Werkzeug wird genutzt…
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📌 Allgemeine Hinweise Ein One-Pager ist ein bewusst auf eine Seite begrenztes Wissensdokument. Es bündelt die wichtigsten Informationen zu einem Thema – so knapp, visuell und handlungsorientiert wie möglich. Ziel ist schnelles Verstehen (Scan in < 60 Sekunden) und sicheres Anwenden (klare Schritte, Verantwortliche, Links). 🎯 Bestimmungsgemäße Verwendung ℹ️ Hintergrundinformationen zu dem Werkzeug One-Pager stammen…