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📌 Allgemeine Hinweise Eine Empathy Map ist ein visuelles Werkzeug zur Analyse und Darstellung der Gedanken, Gefühle, Bedürfnisse und Verhaltensweisen von Kunden oder Usern. Sie hilft Teams, ein tieferes Verständnis für ihre Zielgruppe zu entwickeln und Empathie mit den Nutzern aufzubauen, was zu besseren Produkten und Dienstleistungen führt. 🎯 Bestimmungsgemäße Verwendung Nicht geeignet für: ℹ️…