📌 Allgemeine Hinweise Quality Function Deployment (QFD) ist eine Methode zur systematischen Übersetzung von Kundenanforderungen in technische, messbare und umsetzbare Produkt- oder Prozessmerkmale. Das bekannteste QFD-Werkzeug ist das „House of Quality“ (HoQ). Es unterstützt Teams dabei, die Stimme des Kunden zu erfassen, zu gewichten und in konkrete Entwicklungsziele zu überführen. QFD wird vor allem in…