Kategorie: Wissensmanagement


  • 📌 Allgemeine Hinweise: Die Punktabfrage (engl. Dot Voting) ist ein Abstimmungs- und Priorisierungsverfahren, mit dem eine Gruppe schnell Ideen, Vorschläge oder Themen bewerten kann. Sie ist einfach, schnell und gut sichtbar. Jede Person erhält eine feste Anzahl von Punkten und vergibt sie auf die Vorschläge, die sie am wichtigsten findet. So wird aus vielen Ideen…

  • 📌 Allgemeine Hinweise: Ein Brainpool ist ein strukturierter Kreis von Personen, die ihr Wissen, ihre Erfahrungen und ihre unterschiedlichen Perspektiven bündeln, um gemeinsam Lösungen, Ideen oder Empfehlungen zu entwickeln. Der Begriff wird in der Praxis unterschiedlich verwendet. Meist bezeichnet er entweder: Im Unterschied zu einem einfachen Brainstorming besteht ein Brainpool nicht nur aus einer einmaligen…

  • 📌 Allgemeine Hinweise Ein Runbook ist ein strukturiertes Werkzeug zur standardisierten Dokumentation von Arbeitsabläufen, Betriebsprozessen und Handlungsanweisungen. Es beschreibt detailliert, wer, wann, wie und womit bestimmte Tätigkeiten durchführt. Ziel ist die sichere, wiederholbare und nachvollziehbare Durchführung von Aufgaben – insbesondere bei komplexen, kritischen oder selten auftretenden Prozessen. Im Wissensmanagement ist ein Runbook vergleichbar mit einem…

  • 📌 Allgemeine Hinweise Die Szenario-Technik ist ein systematisches Planungs- und Denkwerkzeug zur Entwicklung konsistenter, plausibler Zukunftsbilder (Szenarien), die strategische Entscheidungen und Robustheit gegenüber Unsicherheit unterstützen. Szenarien sind keine Prognosen, sondern strukturierte Annahmenbündel, die alternative Entwicklungspfade sichtbar machen. Neutralität, explizite Annahmen und Vielfalt der Perspektiven sind erforderlich. 🎯 Bestimmungsgemäße Verwendung Die Szenario-Technik wird eingesetzt für: Nicht…

  • 📌 Allgemeine Hinweise Learning Nuggets, auch Mikroschulungen (engl. Microtraining) genannt, sind kompakte, leicht konsumierbare Lerneinheiten, die Wissen schnell, gezielt und bedarfsgerecht vermitteln. Sie dienen der schnellen Wissensaufnahme im Arbeitsalltag und unterstützen Just-in-Time-Learning. Learning Nuggets sind ideal für hektische Arbeitsumgebungen, da sie in kurzen Zeitfenstern konsumiert werden können. 🎯 Bestimmungsgemäße Verwendung Learning Nuggets sind zur kurzfristigen…

  • 📌 Allgemeine Hinweise Der Flipped Classroom ist ein organisatorisch-didaktisches Konzept, das die traditionelle Rollenverteilung von Lehrer und Schüler umkehrt. Anstatt Inhalte im Unterricht formell zu vermitteln, konsumieren die Lernenden die Inhalte selbstständig zu Hause, z. B. durch Videos, Texte oder Quizze. Die gemeinsame Präsenzzeit wird dann für interaktive Übungen, Diskussionen und Projekte genutzt. Dies fördert…

  • 📌 Allgemeine Hinweise Graue Beraterstäbe sind meist pensionierte oder ausgeschiedene ehemalige Mitarbeitende, die dem Unternehmen weiterhin als Berater, Mentor oder Coach zur Verfügung stehen, um Erfahrungswissen, implizite Regeln und Unternehmenskontext zu erhalten und nutzbar zu machen. Sie sind ein wichtiges Instrument zur Sicherung von unternehmensspezifischem Wissen und fördern generationsübergreifendes Lernen. Die Teilnahme im Beraterstab ist…

  • 📌 Allgemeine Hinweise Die MoSCoW-Methode ist ein einfaches, erklärbares Priorisierungsverfahren für Anforderungen, Features oder Tasks. Sie wird häufig im Projektmanagement und insbesondere in agilen Umgebungen verwendet. Die Methode hilft Teams, Aufgaben und Anforderungen nach ihrer Wichtigkeit zu sortieren, indem sie sie in vier Kategorien einteilt: Must (Muss), Should (Sollte), Could (Könnte) und Won’t (Wird nicht…

  • Think Aloud

    📌 Allgemeine Hinweise „Think-aloud“ (Lautes Denken) ist eine Technik, bei der Personen ihre Gedanken, Entscheidungen und Handlungen während einer Aufgabe verbalisieren. Dies ermöglicht Einblicke in kognitive Prozesse und hilft, verstecktes Wissen sichtbar zu machen. Es wird hauptsächlich verwendet, um Denkweisen, Problemlösestrategien und Nutzererfahrungen offen zu legen, ohne diese durch Bewertung oder Anleitung zu beeinflussen. Im…

  • 📌 Allgemeine Hinweise Working Out Loud (kurz: WOL) ist ein Kommunikations- und Lernwerkzeug, das den offenen Austausch von Wissen, Erfahrungen und Lernfortschritten im Arbeitskontext fördert. Es basiert auf Freiwilligkeit, Vertrauen und Transparenz. 🎯 Bestimmungsgemäße Verwendung WOL dient der sichtbaren, vernetzten Wissensarbeit.Ziel ist es, dass Mitarbeitende ihr Wissen, ihre Lernprozesse und ihre Erfolge offen teilen, um…